1. Introduktion

Hos OG Rådgivning (herefter "vi", "os" eller "vores") prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne privatlivspolitik fastlægger klare retningslinjer for, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

2. Dataansvarlig

OG Rådgivning ApS
CVR-nr: 42163353
Dybendalsvænget 3, 2630 Taastrup
Email: info@ogaps.dk

3. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler personoplysninger, når du bruger vores kontaktformular eller indgår i et kundeforhold med os. De oplysninger, vi indsamler, kan omfatte:

Navn
Emailadresse
Telefonnummer
Adresse (i forbindelse med rådgivningsopgaver)
Tekniske data (IP-adresse, cookies)

4. Formål med behandlingen

Personoplysninger indsamles og anvendes til følgende formål:

Levering af vores ydelser og rådgivning
Besvarelse af henvendelser via kontaktformular
Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse (via cookies)
Overholdelse af gældende lovgivning

5. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at analysere trafik og optimere indholdet. Vi anvender Cookiebot til at administrere dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret på siden.

6. Dine rettigheder

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til berigtigelse (rettelse)
Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til indsigelse

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på it@ogaps.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

8. Beskyttelse mod misbrug

Vi anvender Cloudflare Turnstile på kontaktformularen for at beskytte hjemmesiden mod spam og automatiseret misbrug. I den forbindelse kan Cloudflare behandle tekniske oplysninger om din browser og enhed med det formål at vurdere, om formularen indsendes af et menneske.

Du kan læse mere i Cloudflares privatlivspolitik.

9. Brug af AI-Chatbot

Når du benytter vores chatbot, behandles de oplysninger, du indtaster, for at kunne besvare din henvendelse. Chatbotten benytter kunstig intelligens (Google Gemini API).

Formål: At yde hurtig support og besvare generelle spørgsmål om vores ydelser.
Datadeling: Dine indtastede spørgsmål sendes til Google for behandling i deres AI-modeller. Vi anbefaler, at du ikke indtaster personfølsomme oplysninger (som f.eks. CPR-nummer eller helbredsoplysninger) i chatten.
Opbevaring: Chatdata opbevares i overensstemmelse med vores generelle retningslinjer for sletning, medmindre samtalen fører til et kundeforhold, hvor oplysningerne arkiveres på sagen.

Privatlivspolitik